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    常见问题
      Q:券便利的优惠券怎么领,如何使用?
    • A:券便利所有商品均来自淘宝(天猫),直接点商品图片去领取优惠券,然后再点击购买,去淘宝(天猫)购物即可!

    • Q:为什么在券便利看到的价格与淘宝不一致?
    • A:亲,请检查一下商品的规格或属性,部分商品规格不一样价格也不一样。如果商品优惠活动结束,价格也会有所变动的。

    • Q:我看中的商品,为什么没券或涨价了?
    • A:券便利的商品均是参加活动的,活动时间都是有一定期限的,活动期间商品价格非常低,优惠券数量有限,很容易抢光或活动结束,所以,看中快点下手哦!

    • Q:为什么有的优惠券商品不包邮?
    • A:部分商品偏远地区不包邮,由于部分卖家会设置西藏、新疆、内蒙古、青海、宁夏、甘肃等地区需要补充邮费。

    • Q:活动刚开始,打开页面后却已下架?
    • A:爆款宝贝数量有限,拼抢很激烈,甚至在几秒的时间内就可能被抢光,库存被拍光后,该宝贝就会显示已下架。

    • Q:卖家不发货或虚假发货怎么办?
    • A:如遇到不发货或一些卖家违返协议的问题,可以通过淘宝的正常渠道投诉卖家,或者联系我们帮忙解决。

    • Q:买了宝贝后,售后问题怎么办?
    • A:售后问题由淘宝(天猫)卖家负责,如果卖家不好沟通,请联系券便利客服协助解决,我们会与商家沟通,确保大家的利益得到保障。